1A garantia de 14 dias
Seu primeiro pagamento do Pro, mensal ou anual, está coberto por uma garantia de reembolso de 14 dias. Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail da sua conta em até 14 dias após o pagamento e reembolsaremos o valor integral no meio de pagamento original.
2Renovações
Os pagamentos de renovação não são reembolsáveis, porque você pode cancelar antes que eles aconteçam. Enviamos um lembrete 3 dias antes de cada renovação anual. Se você não viu o lembrete e entrar em contato em até 7 dias após uma renovação anual sem ter usado recursos do Pro nesse período, faremos o reembolso como cortesia.
3Cancelamento
Cancele quando quiser em Cobrança, na sua conta. O Pro continua ativo até o fim do período pago e, depois disso, sua página continua no plano Free. Nada é apagado. Não há taxa de cancelamento.
4Vendas que você faz pela sua página
Os pagamentos que seus visitantes fazem pelos seus produtos, agendamentos ou gorjetas vão para a sua própria conta de pagamento. O Biolinko não retém esse dinheiro e não pode reembolsá-lo. Os compradores devem entrar em contato diretamente com o dono da página; você define suas próprias condições de reembolso para o que vende.
5Como os reembolsos são pagos
Os reembolsos voltam para o cartão, ID UPI ou carteira digital original. Nós os emitimos em até 2 dias úteis; depois, seu banco ou provedor leva de 5 a 10 dias úteis para exibi-los. Diferenças de conversão cambial e tarifas bancárias, se houver, estão fora do nosso controle.
6Uso justo
A garantia serve para experimentar o Biolinko de boa-fé. Podemos recusar reembolsos repetidos na mesma conta, ou reembolsos em casos de descumprimento dos termos de uso.