1Qui sommes-nous
Biolinko est exploité par Meek Media LLP, 16 Cross Street, Kolkata, India. Nous sommes le responsable du traitement des données de votre compte. Contactez-nous à [email protected].
2Ce que nous collectons auprès de vous
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée), fuseau horaire, et, en option, nom et adresse de facturation.
- Contenu : tout ce que vous ajoutez à votre page : liens, textes, images, fichiers, paramètres de formulaires.
- Paiements : offre, montant, devise, informations de facturation et référence de paiement. Les données de carte et d’UPI sont traitées par nos prestataires de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Utilisation : connexions, adresse IP lors de la connexion, type de navigateur et d’appareil, afin de sécuriser votre compte.
3Ce que nous collectons auprès de vos visiteurs
Lorsqu’une personne ouvre votre page, nous enregistrons une vue, et un clic lorsqu’elle touche un lien. Pour chacun, nous conservons le pays et la ville, le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, le site référent et les éventuelles balises UTM. Nous conservons pour la journée une empreinte à sens unique (hachage) de l’adresse IP et du navigateur du visiteur afin de compter les visites uniques. Nous ne conservons pas l’adresse IP complète et nous ne suivons pas les visiteurs sur d’autres sites web.
Si un visiteur remplit un formulaire sur votre page (e-mail, téléphone ou contact), ces informations sont conservées pour vous en tant que contact (lead). Vous êtes responsable de l’usage que vous en faites et d’informer vos visiteurs de ce à quoi ils s’inscrivent.
4Comment nous les utilisons
- Pour faire fonctionner le service, afficher votre page et vos statistiques, et vous envoyer les e-mails que vous avez demandés.
- Pour vous facturer et émettre des factures.
- Pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus et faire respecter nos conditions.
- Pour améliorer le produit, à partir de statistiques agrégées et anonymisées.
Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous n’utilisons ni votre contenu ni les données de vos visiteurs à des fins publicitaires.
7Durée de conservation
- Compte et contenu : jusqu’à ce que vous les supprimiez.
- Statistiques visiteurs : 30 jours avec l’offre Free ; plus longtemps avec Pro, et au maximum 13 mois en détail. Les totaux quotidiens sont conservés indéfiniment sous forme agrégée.
- Données de paiement : 8 ans, comme l’exige la législation fiscale.
- Journaux serveur : 30 jours.
8Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter ou les supprimer à tout moment depuis la page Compte, ou en écrivant à [email protected]. La suppression du compte efface vos pages, blocs, contacts et statistiques sous 30 jours ; les factures sont conservées comme la loi l’exige. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
9Sécurité
Les mots de passe sont hachés avec bcrypt, les connexions sont chiffrées en HTTPS, et l’accès aux systèmes de production est limité au personnel qui en a besoin. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si nous découvrons une violation de données qui vous concerne, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
10Enfants
Biolinko ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant possède un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.
11Modification de cette politique
Nous vous informerons par e-mail ou dans le tableau de bord avant l’entrée en vigueur de toute modification importante. La date indiquée en haut de la page correspond à la version en vigueur.