Cos’è un link mailto, tel o SMS?
Un link di contatto è un tipo speciale di collegamento ipertestuale il cui schema dice al dispositivo quale app aprire. Un link mailto: apre l’app email del visitatore con il tuo indirizzo (e, se vuoi, oggetto e testo) già compilato. Un link tel: è un link per chiamare con un tocco che compone un numero sul telefono. Un link sms: apre l’app dei messaggi con un numero e un testo facoltativo.
I link di pagamento funzionano allo stesso modo. Un link upi://pay apre qualsiasi app UPI in India con il tuo ID UPI, il nome e l’importo già pronti, e un link paypal.me apre un pagamento PayPal verso il tuo nome utente.
Questi link contano perché la maggior parte delle persone naviga da telefono. Un indirizzo email o un numero di telefono visibile le costringe a copiare, cambiare app e incollare. Un pulsante con un solo tocco elimina questi passaggi, ed è per questo che i pulsanti di contatto sono standard su pagine link in bio, siti web e firme email.
Come creare un link di contatto o di pagamento
- Scegli una scheda: Email, Chiama, SMS, UPI o PayPal.
- Compila i campi di quella scheda.
- Email: A (indirizzo del destinatario), Oggetto e Testo.
- Chiama: numero di telefono con prefisso internazionale, per esempio +39 347 123 4567. Spazi e trattini vengono rimossi; il segno più resta.
- SMS: numero di telefono con prefisso internazionale e il testo precompilato.
- UPI: ID UPI (come name@okbank), nome del beneficiario e, facoltativi, un importo in INR e una nota.
- PayPal: il tuo nome utente PayPal.me, un importo facoltativo e una valuta (USD, EUR, GBP, INR, AUD o CAD). Funziona anche incollare un URL paypal.me completo o un @nomeutente.
- Copia il risultato. Copia link ti dà il link puro per un pulsante del link in bio. Copia HTML ti dà un tag
<a>pronto con un’etichetta come “Scrivimi”, “Chiamami”, “Mandami un SMS”, “Paga con UPI” o “Paga con PayPal” per il tuo sito. - Provalo con il pulsante Provalo. I link per chiamate, SMS e UPI fanno qualcosa di utile solo su un telefono, quindi provali da mobile.
I formati dei link di contatto in breve
| Tipo di link | Formato | Apre |
|---|---|---|
| Email (mailto) | mailto:[email protected]?subject=Hi&body=… | App email predefinita |
| Chiamata (tel) | tel:+919876543210 | Tastierino del telefono |
| SMS | sms:+919876543210?body=… | App Messaggi |
| UPI | upi://pay?pa=name@bank&pn=Name&am=499&cu=INR | Qualsiasi app UPI (India) |
| PayPal | https://paypal.me/yourname/25USD | App o sito di PayPal |
Oggetti, testi e note sono codificati per gli URL, così spazi, a capo e simboli come & non rompono il link. I campi UPI sono pa (indirizzo del beneficiario), pn (nome del beneficiario), am (importo), tn (nota della transazione) e cu (valuta, sempre INR).
Dove usare i link per chiamare e i link email
- Creator: un pulsante mailto “Richieste commerciali” con l’oggetto preimpostato su “Proposta di collaborazione”, così le email dei brand sono facili da filtrare.
- Servizi locali: idraulici, studi medici e insegnanti privati mettono un link tel “Chiama ora” in cima alla pagina, perché una chiamata è il contatto più rapido.
- Ristoranti: un link SMS con “Tavolo per 2 alle 20” precompilato, accanto a un’opzione WhatsApp. Leggi link in bio per bar e caffè.
- Piccole attività e insegnanti in India: un link UPI con la quota precompilata (“Paga ₹499 per il workshop”) su Instagram o in una lista broadcast di WhatsApp.
- Freelance che lavorano con l’estero: un link PayPal.me con l’importo della fattura, collegato da una fattura o da una firma email.
- Musicisti e streamer: un pulsante per le mance con PayPal.me senza importo, così sono i fan a scegliere.
Consigli ed errori comuni
- Usa sempre il prefisso internazionale con + nei link tel e SMS. Un numero locale come 0347 123 4567 non funziona quando il visitatore è in un altro Paese.
- Ricorda che mailto dipende dalla configurazione del visitatore. Su un computer senza un’app email configurata, un link mailto può non fare nulla. Mostra anche l’indirizzo come testo lì vicino.
- Aspettati un po’ di spam. Qualsiasi indirizzo email su una pagina pubblica può essere raccolto dai bot. Un indirizzo dedicato alle richieste tiene pulita la tua casella principale.
- Prova i link UPI su un telefono con la tua app UPI principale. I link UPI non fanno nulla da computer, e alcune app mostrano avvisi o limiti per i pagamenti tramite link verso ID UPI personali. Un ID UPI da esercente è più affidabile per vendere. Un QR code UPI (creato con il generatore di QR code) è una buona alternativa.
- Tieni corto il testo degli SMS. Testi precompilati lunghi possono dividersi in più messaggi e costare di più a chi li invia.
- Dai ai pulsanti il nome dell’azione: “Chiama lo studio” o “Scrivi per prenotare” funziona meglio di un numero di telefono nudo.
Link SMS o link WhatsApp: quale scegliere?
In Italia, India, Brasile, Indonesia e in gran parte d’Europa e del Medio Oriente, la maggior parte dei clienti preferisce WhatsApp, quindi un link WhatsApp per avviare una chat di solito ottiene più risposte. Negli Stati Uniti e in Canada SMS e iMessage sono ancora diffusi, quindi un link SMS è più adatto. Molte pagine offrono entrambi, più un pulsante di chiamata per le domande urgenti.
Link mailto o modulo di contatto: cosa è meglio?
Un link mailto non richiede configurazione né server e arriva nella tua casella normale, quindi rispondere è questione di un tocco. Lo svantaggio è che dipende dal fatto che il visitatore abbia un’app email configurata, e rende visibile il tuo indirizzo. Un modulo di contatto funziona su qualsiasi dispositivo e può nascondere il tuo indirizzo, ma richiede hosting, protezione antispam e un posto dove salvare i messaggi.
Per creator e piccole attività, un pulsante mailto per le richieste commerciali più un pulsante WhatsApp o di chiamata per le domande veloci copre quasi tutte le esigenze. Agenzie e negozi con molte richieste di solito passano a un modulo, così i messaggi si possono smistare e assegnare.
Link UPI o QR code UPI: un link è adatto a chi è già sul telefono (tocca e paga nella sua app UPI); un QR code è adatto alla cassa, a una fattura stampata o a uno schermo guardato da un altro dispositivo. Molti venditori indiani mostrano entrambi.
Come funziona questo generatore di link di contatto
Tutto avviene nel tuo browser. I link vengono composti da JavaScript mentre scrivi, e il tuo indirizzo email, numero di telefono, ID UPI e nome utente PayPal non vengono inviati al nostro server né salvati. Lo strumento non elabora pagamenti; crea solo il link che apre l’app di pagamento.
Aggiungi pulsanti di contatto al tuo link in bio
Le bio di Instagram e TikTok accettano link web, quindi di solito un link diretto tel: o mailto: non può andare nella bio stessa. Una pagina link in bio risolve il problema: su Biolinko puoi aggiungere pulsanti per email, chiamata, WhatsApp e pagamenti uno accanto all’altro su biolinko.me/tuonome. Leggi cosa significa link in bio oppure crea una pagina gratis.
Aggiornato il 8 ottobre 2026