1De garantie van 14 dagen
Voor uw eerste Pro-betaling, per maand of per jaar, geldt een geld-terug-garantie van 14 dagen. Stuur binnen 14 dagen na de betaling een e-mail vanaf het e-mailadres van uw account naar [email protected], en wij betalen het bedrag volledig terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
2Verlengingen
Verlengingsbetalingen worden niet terugbetaald, omdat u kunt opzeggen voordat ze plaatsvinden. Wij sturen 3 dagen vóór elke jaarlijkse verlenging een herinnering. Hebt u die gemist en neemt u binnen 7 dagen na een jaarlijkse verlenging contact met ons op zonder in die periode Pro-functies te hebben gebruikt, dan betalen wij het bedrag uit coulance terug.
3Opzeggen
U kunt op elk moment opzeggen via Billing in uw account. Pro blijft actief tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald; daarna gaat uw pagina verder op het Free-abonnement. Er wordt niets verwijderd. Er zijn geen opzegkosten.
4Verkopen via uw pagina
Betalingen die uw bezoekers doen voor uw producten, boekingen of fooien gaan naar uw eigen betaalaccount. Biolinko beheert dat geld niet en kan het niet terugbetalen. Kopers moeten rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar van de pagina; u bepaalt zelf de terugbetalingsvoorwaarden voor wat u verkoopt.
5Hoe terugbetalingen worden uitgevoerd
Terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke kaart, UPI-ID of wallet. Wij voeren ze binnen 2 werkdagen uit; uw bank of aanbieder heeft daarna 5 tot 10 werkdagen nodig om ze zichtbaar te maken. Eventuele verschillen door valutaomrekening en bankkosten vallen buiten onze invloed.
6Redelijk gebruik
De garantie is bedoeld om Biolinko te goeder trouw uit te proberen. Wij kunnen herhaalde terugbetalingen op hetzelfde account weigeren, evenals terugbetalingen waarbij de algemene voorwaarden zijn geschonden.