mailto・tel・SMSリンクとは?
連絡用リンクは特別な種類のハイパーリンクで、スキーム(先頭部分)によって端末がどのアプリを開くかが決まります。mailto:リンクは訪問者のメールアプリを開き、あなたのアドレス(必要に応じて件名と本文も)を入力済みにします。tel:リンクはタップで発信できるリンクで、スマホで番号に電話をかけます。sms:リンクは、番号と任意のテキストを入れた状態でメッセージアプリを開きます。
支払いリンクも同じ仕組みです。upi://payリンクは、インドのUPIアプリをUPI ID、名前、金額が入った状態で開き、paypal.meリンクはあなたのユーザー名宛てのPayPal支払いを開きます。
これらのリンクが重要なのは、ほとんどの人がスマホで閲覧しているからです。メールアドレスや電話番号を表示するだけだと、コピーしてアプリを切り替え、貼り付ける手間がかかります。ワンタップのボタンならその手間がなくなるため、連絡ボタンはリンクインバイオページ、Webサイト、メール署名の定番になっています。
連絡用リンクや支払いリンクの作り方
- タブを選びます:メール、電話、SMS、UPI、PayPalのいずれかです。
- そのタブの項目を入力します。
- メール:宛先、件名、本文。
- 電話:国番号付きの電話番号(例:+91 98765 43210)。スペースとハイフンは削除され、プラス記号は残ります。
- SMS:国番号付きの電話番号と、入力済みのテキスト。
- UPI:UPI ID(name@okbankなど)、受取人名、任意でINRの金額とメモ。
- PayPal:PayPal.meのユーザー名、任意の金額、通貨(USD、EUR、GBP、INR、AUD、CAD)。paypal.meのURL全体や@ハンドルを貼り付けても使えます。
- 結果をコピーします。リンクをコピーでは、リンクインバイオのボタン用にリンクそのものを取得できます。HTMLをコピーでは、「メールを送る」「お電話ください」「SMSを送る」「UPIで支払う」「PayPalで支払う」などのラベル付きの
<a>タグを、Webサイト用にそのまま取得できます。 - テストします。試してみるボタンを使いましょう。電話、SMS、UPIのリンクはスマホでないと役に立たないため、これらはモバイルでテストしてください。
連絡用リンクの形式一覧
| リンクの種類 | 形式 | 開くもの |
|---|---|---|
| メール(mailto) | mailto:[email protected]?subject=Hi&body=… | 既定のメールアプリ |
| 電話(tel) | tel:+919876543210 | 電話アプリ |
| SMS | sms:+919876543210?body=… | メッセージアプリ |
| UPI | upi://pay?pa=name@bank&pn=Name&am=499&cu=INR | あらゆるUPIアプリ(インド) |
| PayPal | https://paypal.me/yourname/25USD | PayPalのアプリまたはWebサイト |
件名、本文、メモはURLエンコードされるので、スペース、改行、&などの記号でリンクが壊れることはありません。UPIの項目は、pa(受取人のアドレス)、pn(受取人名)、am(金額)、tn(取引メモ)、cu(通貨、常にINR)です。
電話リンクやメールリンクの使いどころ
- クリエイター:件名を「コラボのご依頼」に設定した「お仕事のご依頼」用のmailtoボタン。企業からのメールを振り分けやすくなります。
- 地域のサービス業:水道業者、クリニック、家庭教師は、ページの一番上に「今すぐ電話」のtelリンクを置いています。電話がいちばん早い問い合わせ手段だからです。
- レストラン:「20時に2名で予約したいです」を入力済みにしたSMSリンクを、WhatsAppの選択肢と並べて。カフェ向けリンクインバイオをご覧ください。
- インドの小規模ビジネスや講師:料金を入力済みにしたUPIリンク(「ワークショップ代₹499を支払う」)を、InstagramやWhatsAppの一斉送信で。
- 海外のフリーランス:請求額を入れたPayPal.meリンクを、請求書やメール署名からリンク。
- ミュージシャンや配信者:金額なしのPayPal.meリンクで投げ銭ボタンを作れば、ファンが金額を選べます。
コツとよくある間違い
- telリンクとSMSリンクには必ず+付きの国番号を使いましょう。098765 43210のような国内形式の番号は、訪問者が別の国にいると機能しません。
- mailtoは訪問者の環境に左右されることを覚えておきましょう。メールアプリを設定していないパソコンでは、mailtoリンクを押しても何も起きないことがあります。近くにアドレスもテキストで表示しておきましょう。
- ある程度の迷惑メールは覚悟しましょう。公開ページに載せたメールアドレスは、ボットに収集される可能性があります。問い合わせ専用のアドレスを用意すれば、メインの受信トレイをきれいに保てます。
- UPIリンクは、普段使うUPIアプリが入ったスマホでテストしましょう。UPIリンクはパソコンでは機能せず、アプリによっては個人のUPI IDへのリンク支払いに警告や制限を表示します。販売には加盟店用のUPI IDのほうが確実です。QRコード作成ツールで作るUPIのQRコードも、代替手段として便利です。
- SMSのテキストは短めに。入力済みのテキストが長いと複数のメッセージに分割され、送信者の料金が増えることがあります。
- ボタンには操作を表すラベルを:電話番号をそのまま載せるより、「スタジオに電話する」「予約はメールで」のほうが効果的です。
SMSリンクとWhatsAppリンク、どちらを使う?
インド、ブラジル、インドネシア、ヨーロッパや中東の多くの地域では、WhatsAppを好むお客さまが多いため、WhatsAppのチャットリンクのほうが返信を得やすい傾向があります。アメリカやカナダではSMSやiMessageがまだ一般的なので、SMSリンクのほうが合っています。多くのページでは両方を用意し、急ぎの問い合わせ用に電話ボタンも置いています。
mailtoリンクとお問い合わせフォーム、どちらが良い?
mailtoリンクは設定もサーバーも不要で、いつもの受信トレイに届くため、ワンタップで返信できます。その代わり、訪問者がメールアプリを設定している必要があり、アドレスも公開されます。お問い合わせフォームはどの端末でも使え、アドレスを隠せますが、ホスティング、スパム対策、メッセージの保存先が必要です。
クリエイターや小規模ビジネスなら、お仕事の依頼用のmailtoボタンと、ちょっとした質問用のWhatsAppや電話のボタンがあれば、ほとんどのニーズをカバーできます。問い合わせが多い代理店やショップは、メッセージを分類・担当分けできるようフォームに移行するのが一般的です。
UPIリンクとUPIのQRコード:リンクは、すでにスマホを見ている人に向いています(タップしてUPIアプリで支払えます)。QRコードは、レジカウンター、印刷した請求書、別の端末から見る画面に向いています。インドの多くの販売者は両方を表示しています。
この連絡用リンク作成ツールの仕組み
処理はすべてブラウザ内で行われます。リンクは入力に合わせてJavaScriptで組み立てられ、メールアドレス、電話番号、UPI ID、PayPalのユーザー名がサーバーに送信・保存されることはありません。このツールは決済を処理しません。支払いアプリを開くリンクを作るだけです。
リンクインバイオに連絡ボタンを追加する
InstagramやTikTokのプロフィールにはWebリンクしか入れられないため、tel:やmailto:のリンクを直接プロフィールに置くことは通常できません。リンクインバイオページならこれを解決できます。Biolinkoでは、biolinko.me/yourname にメール、電話、WhatsApp、支払いのボタンを並べて追加できます。リンクインバイオの意味を読むか、無料ページを作成しましょう。
2026年10月8日更新